公司于2009年通过ISO9001-2015中国质量认证中心质量管理体系认证，努力打造优质品牌、名牌。

1、售前

        如实介绍产品技术性能、用途和公司生产交付能力，帮您了解产品。

2、售中

（1）设立项目负责人，具体负责产品的技术交流看，满足用户特殊需求，及时向需方提供按合同规定的全部技术资料和图纸，有义务在必要时邀请需方参与技术设计审查。

（2）生产部设专职人员对您所需产品进行全程跟踪和监控，从设计投产到生产加工再到验收交货，每一个环节都有严格的控制手段和有效的控制措施。

（3）保证质量，按期交货。

3、售后

（1）建立用户服务档案，为您提供全过程的服务。

（2）现场示范产品操作，降解产品使用要领，传授维护保养知识，并免费培训操作人员。

（3）我公司售后人员8名，售后服务车2辆，免费指导安装调试，按需方的时间到现场即兴技术服务，指导需方按供方的技术资料和图纸要   求进行安装、调试并配合用户进行整套试运行。

        对于需方选购的与合同设备有关的配套设备，我公司将主动提供满足设备接口要求的技术条件和资料。

（4）对用户反馈质量问题，我们将以最快的速度做出答复，并保证用户在6个小时内赶到现场；12小时处理解决并记录归档。24小时随叫随到。

（5）建立并坚持用户满意度不定期调查制度，及时了解您的意见和要求，把用户的需要作为我们工作改进的基础。

（6）我公司产品质量三包，在质保期内因质量问题损坏的配件我公司免费更换；属用户损坏我公司的将及时更换只收成本费；保质期外的损坏我公司将及时更换并只收成本费。

（7）不定期的回访用户。

（8）在保修期内，贵公司如发现设备质量问题，我公司在收到贵公司的函电后2小时内给以答复，并以最快的速度派专人到达贵公司现场，先抢修恢复生产，然后又本公司、贵公司双方

        会同有关专家确认，分清责任，如确属质量问题，该过程中所发生的一切费用由我方承担。